Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 . Geltung der Bedingungen
Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung, auch wenn wir nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Vertragsschluss
2.1.
2.1.1. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei unserem Onlineshop aufgeben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten auflistet (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient allein dazu, Sie darüber zu informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Für den Vertragsschluss steht nur die deutsche Sprache zur Verfügung. Ihr Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden.
2.1.2. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir die Ware versenden oder Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen.
2.1.3. Bei Bestellungen über unseren Onlineshop ist Ihr Vertragspartner die Irseer Kreis Versand gGmbH.
2.1.4. Aufträge außerhalb Deutschlands und Österreichs werden erst ab einem Mindestbestellwert in Höhe von € 80,00 (brutto) angenommen.
2.1.5. Mehrfach ausgelöste Bestellungen werden wie Einzelbestellungen behandelt und können grundsätzlich nicht storniert werden. Bitte prüfen Sie deshalb vor Absendung Ihrer Bestellung die Richtigkeit Ihrer Angaben. Sie haben hierzu bei der Nutzung unseres Onlineshops vor der Absendung der Bestellung die Möglichkeit, im Bestelldialog an jeden Punkt Ihrer Bestellung zurückzuspringen, um eventuell fehlerhafte Eingaben zu korrigieren.
2.2. Wir übernehmen kein Beschaffungsrisiko. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit wir trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages unsererseits den Liefergegenstand nicht erhalten; unsere Verantwortlichkeit für Vorsatz oder für Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Wir werden Sie unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und, wenn wir zurücktreten wollen, das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben; wir werden Ihnen im Falle des Rücktritts die entsprechende Gegenleistung unverzüglich erstatten.
2.3. Die in unseren Katalogen oder auf unserer Internetpräsenz abgebildeten oder beschriebenen Produkte können Änderungen von unserer oder von Herstellerseite unterliegen. Wir behalten uns vor, in solchen Fällen auch neuere Ausführungen oder gleichwertige Produkte zu liefern, sofern dies im Hinblick auf die vom Kunden beabsichtigte Verwendung objektiv zumutbar ist. In diesen Fällen sind Sie zur Annahme nicht verpflichtet und können den Liefergegenstand kostenlos zurückschicken. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
2.4. Übersteigt die Bestellung handelsübliche Mengen, behalten wir uns eine entsprechende Beschränkung vor.
3. Widerruf
Verbrauchern steht folgendes Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflicht gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Irseer Kreis Versand gGmbH
Narzissenstraße 4
87600 Kaufbeuren
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
-zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, das der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.
4. Preise, Preisänderungen
4.1. Die in den jeweiligen aktuellen Werbemitteln angegebenen Preise betreffen den Zeitpunkt der Herausgabe des jeweiligen Werbemittels; Preisänderungen nach diesem Zeitpunkt bleiben vorbehalten. Bei bereits geschlossenen Verträgen ist eine Veränderung des vereinbarten Preises ausgeschlossen.
4.2. Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein. Bei einer eventuellen Umsatzsteuererhöhung ändern sich unsere Bruttopreise entsprechend.
4.3 .In den angegebenen Preisen sind die Versandkosten nicht enthalten.
4.4. Mengenrabatte gewähren wir nur nach individueller Absprache.
5. Lieferung und Lieferzeiten
5.1. Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
5.2. Auf der Webseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von uns verkauft werden (Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand und Zustellung eines Produkts lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn diese bei den Versandoptionen des jeweiligen Produkts ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet sind.
5.3. Wir sind grundsätzlich bemüht, einen nicht verfügbaren Artikel möglichst kurzfristig nachzuliefern. Teillieferung sind zulässig, soweit sie dem Käufer zumutbar sind. Im Falle von Teillieferungen gehen die weiteren Versandkosten zu unseren Lasten.
Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
5.4. Eine Direktabholung ist nach Voranmeldung und bei einem Mindestbestellwert in Höhe von € 80,00 brutto möglich.
5.5. Schulen bitten wir, bereits bei der Bestellung die Abnahme der Waren während der Schulferien sicher zu stellen. Ansonsten werden wir nach Schulbeginn liefern.
6. Versandkosten im Inland
6.1. Bei Aufträgen bis € 80,00 brutto Warenwert gehen die Versandkosten, zur Zeit € 4,95, zu Lasten des Empfängers.
6.2. Bei Kleinaufträgen unter € 25,00 brutto Warenwert berechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten einen Mindermengenzuschlag von € 3,00 inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
6.3. Bestellungen, die € 80,00 (brutto) Warenwert überschreiten, senden wir frei Haus. Ausgenommen von dieser Regelung sind sperrige und schwere Artikel, wie z. B. Öfen, Ton. Bei diesen Artikeln erfolgt jedoch bezüglich der Versandkosten ein ausdrücklicher Hinweis auf der jeweiligen Produktseite.
6.4. Für alle Artikel mit Überlänge berechnen wir eine zusätzliche Versandgebühr in Höhe von € 5,00.
7. Lieferungen und Versandkosten nach Österreich
7.1. Lieferungen nach Österreich erfolgen stets auf Kosten des Kunden. Ab einem Bestellwert in Höhe von € 80,00 betragen die Versandkosten pro Paket (bis 30 kg) zur Zeit € 6,95. Bei einem Bestellwert unter € 80,00 betragen die Versandkosten pro Paket (bis 30 kg) zur Zeit € 8,50. Bei Kleinaufträgen unter € 25,00 brutto Warenwert berechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten einen Mindermengenzuschlag von € 3,00 inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Für Neukunden gilt: Lieferung bei Erstbestellung nur gegen Vorauskasse.
Wir stellen Ihnen grundsätzlich die jeweils gültige deutsche Umsatzsteuer in Rechnung. Sie ist in unseren Katalogpreisen bereits enthalten. Wir liefern nur dann umsatzsteuerfrei, wenn Sie uns zuvor Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitteilen und die übrigen steuerlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
8. Lieferung und Versandkosten außerhalb Deutschlands und Österreichs
8.1. Eine Lieferung außerhalb Deutschlands und Österreichs erfolgt nur bei einem Mindestbestellwert von € 80,00 brutto. Für Neukunden gilt: Lieferung bei Erstbestellung nur gegen Vorauskasse.
8.2. Lieferungen ins Ausland erfolgen stets auf Kosten des Kunden.
8.3 .Bei Lieferungen in den EU-Binnenmarkt stellen wir grundsätzlich die jeweils gültige deutsche Umsatzsteuer in Rechnung. Sie ist in unseren Katalogpreisen bereits enthalten. Wir liefern nur dann umsatzsteuerfrei, wenn Sie uns zuvor Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitteilen und die übrigen steuerlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
8.4. Bei Lieferungen in Drittländer ziehen wir die deutsche Umsatzsteuer (gegenwärtig 7 %) vom Katalogpreis ab. Die zustellende Post erhebt den landesüblichen Umsatzsteuersatz, welcher ebenfalls von Ihnen zu tragen ist. Es können zusätzlich Zölle sowie Kosten des Geldverkehrs anfallen, welche ebenfalls von Ihnen zu tragen sind.
9. Rechte des Käufers wegen Mängeln
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen mit folgenden Besonderheiten:
9.1. Mängel sind uns von Bestellern, die Unternehmer sind, unverzüglich nach Entdeckung innerhalb einer Gewährleistungszeit von einem Jahr mitzuteilen.
9.2. Erkennt ein Kunde, der Unternehmer ist, bei Empfang der Lieferung Schäden an der Verpackung, so hat er sich bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmer die Beschädigung schriftlich bestätigen zu lassen. Ohne Bestätigung trägt der Kunde die Beweislast für einen Transportschaden. Die Ware selbst ist unverzüglich auf Transportschäden sowie auf ihre Mangelfreiheit und Vollständigkeit zu überprüfen. Dabei entdeckte Mängel sind uns unverzüglich anzuzeigen. Versäumt der Kunde die rechtzeitige Untersuchung oder Mängelanzeige, gilt die gelieferte Ware als genehmigt, es sei denn, der Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung; die Beweislast hierfür trägt der Kunde.
9.3. Die Regelungen in 9.1. und 9.2. gelten nicht für Verbraucher.
Ein Käufer, der Verbraucher ist, wird jedoch gebeten, offensichtliche Transportschäden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Es genügt die Absendung der Anzeige innerhalb der Frist. Die Versäumung dieser Rüge hat jedoch für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
10. Kosten der Rücksendung
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
In Fällen, in denen die Rücksendung für Sie kostenfrei ist, sind wir gerne bereit die Ware bei Ihnen abzuholen. Rufen Sie uns bitte an: Tel.: 08341-96674-21. Wenn Sie dies nicht möchten, so können Sie die Ware natürlich auch selbst an folgende Adresse senden: Irseer Kreis Versand gGmbH, Abt. Kundenservice, Narzissenstr. 4, 87600 Kaufbeuren.
11. Haftungsbegrenzung
11.1.Wir haften in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haften wir in demselben Umfang.
11.2. Die Regelung des vorstehenden Absatzes (11.1.) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzug oder Unmöglichkeit.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Irseer Kreis Versand gGmbH.
13. Zahlung und Verzug
13.1. Rechnungen des Verkäufers sind zahlbar innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum abzüglich 2 % Skonto oder innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug.
13.2. Lieferungen an Verbraucher erfolgen nur gegen Bankeinzug.
13.3. Bei Überschreitung der vereinbarten Zahlungsfristen stellen wir pro Mahnung Mahn- und Bearbeitungsgebühren in Höhe von € 3,00 in Rechnung. Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist.
Kosten, die uns durch erfolglosen Bankeinzug bei Kreditinstituten entstehen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind, stellen wir ebenfalls in Rechnung (zur Zeit € 7,50). Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist. Uns ist der Nachweis gestattet, dass ein höherer Schaden entstanden ist.
Die Geltendmachung eines tatsächlich weiteren Schadens bleibt ausdrücklich vorbehalten.
14. Datenschutz
Hinsichtlich des Datenschutzes gelten unsere Datenschutzinformationen.
15. Schlussbestimmungen
15.1. Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.
15.2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Kaufbeuren, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist.
15.3. Sollte eine einzelne Bestimmung des Vertrages zwischen der Irseer Kreis Versand gGmbH und dem Kunden einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte sich hierin eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand Juni 2010